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班组管理过“三关”

作者:来源:发布时间:2014年05月19日点击数: 【字体:

                                    

我是一名清洁工,兼清洁组组长。我没有华丽的语言,也没有慷慨的词语,我就和大家分享一下我从08年到现在的经历和感受吧!

在坪高的6年里,忙碌而又快乐,在这里我懂得了工作没有贵贱之分,扫地也可以扫出一个全校状元,关键是人要有一颗恒爱之心,懂得为他人服务也是一种单纯的快乐。当遇到烦心的事时,要控制好自己的情绪,尽力完成自己的工作。当遇到欢喜的事时,更要持之以恒,力求完美的完成它。只要静下心来,专注自己的工作,就没有做不好的事情。

一、“自己关”,其实,说真的,做好一个员工并不难,要是做好一个班长,真的好难好难好难,起初几个月,我真的不相当了,要钱没钱,要权没权,每天早出晚归,有时还会被批评,但是经过领导的耐心开导,我逐渐转变了想法。你要当好这个班长,必须以身作则,做什么事情有要带头作用。要学着多沟通,了解组员们的想法,日久见人心,他们会知道你是在用真心为他们着想。沟通是一门重要的学门,我还一直在学习,抱着诚恳的态度学习。

二、“员工关”,班组长遇到的第一个实际问题就是工作分配:一定要公平、公正、公开。更换岗位时候,岗位的轻重分工,需要一个透明度,大家协商抽签发决定,起到公平公正公开的作用,就如平时的值班、节假日加班等情况。作为一个班长,要有协调能力,让组员们能和睦相处,更好的完成自己本分工作。如当有组员请假时候,应对请假组员的岗位协调到位,不能有空缺,出现无人清扫的情况;当遇到厕所堵塞时候,协助组员,致电于疏通下水道的工作人员,让他们尽快到校维修;当有施工单位在学校施工时,应跟踪到位,施工后的垃圾应该及时清扫(或者让施工单位及时清扫)。

三、“团队关”,班组长遇到的第二个实际问题就是团队合作:每个人,都是团队的一份子,每个人的工作好坏,都牵连着这个团队。每个人都要意识到,团结就是力量。良好的纪律是团队的保障,无规不成方圆,在说服他们时一定要坚守自己的诚信,也就是说把你该做的事一定要做好,发挥他们自我管理意识,成为一个真正为师生服务的团队。对那些在岗位上踏踏实实、任劳任怨、帮助他人的同事,要及时表扬,对于那些对工作不用心,工作不到位的,要及时采取措施,给予一定的批评,并且耐心教导他们。让每个人从精神意识中成为一个服务者,养成一个为他人服务的服务者。为了更好的团结大家,可以召开一些有意义的小活动,如比赛自己岗位清扫的速度、质量;也可以组织回答卫生知识问答题,同时也可以提升大家的卫生知识。

其实学校的有效发展依赖于每一位教职工,每个成员都是坪高的一块砖。我们要视坪高为一个大家庭,每个人都是一份子,我们要努力的为这个家做好服务,积极的完成工作。在此,我杨瑞平,以一个清洁组组长的身份表态,我将全心全意为坪高服务,在工作上,恪守尽职、完全服从领导安排,在团队上,团结友爱、始终如一的爱待每位组员。在个人上,虚心受教、自我提升本我的使命感。谢谢大家,最后,让我们一起祝愿奇迹的坪高蒸蒸日上,再勇创奇迹!

                                                                                                                                 清洁组    杨瑞平

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